Barragens Pedreira e Duas Pontes

BARRAGENS
DUAS PONTES E PEDREIRA

Segurança hídrica na região metropolitana de Campinas

Descubra como Barragens de Pedreira e Duas Pontes estão construindo um futuro melhor para você e sua comunidade. Acompanhe o progresso e fique por dentro das novidades.

Boletim informativo

Confira a última edição 

TRANSPARÊNCIA E DIÁLOGO

A SP Águas mantém o compromisso com a transparência e o diálogo com a população, oferecendo canais de atendimento para registro de reclamações, denúncias, sugestões ou elogios relacionados às obras das Barragens Pedreira e Duas Pontes.

Os cidadãos podem procurar os Centros de Comunicação e Integração Social (CCIS), localizados em Amparo e Pedreira. Os centros têm a função de esclarecer dúvidas e acolher manifestações da comunidade nos endereços a seguir:

CCIS PEDREIRA

Rua São José, 123, Centro – Pedreira-SP
Telefone/whatssapp: (19) 3893-3314
E-mail: pedreira@concorcioccps.com.br
Horário: 9h às 12h e 13h às 16h

CCIS AMPARO

Rua Comendador Guimarães, 249,
Centro – Amparo
Telefone/whatssapp: (19) 3817-4278
E-mail: duaspontes@concorcioccps.com.br
Horário: 9h às 12h e 13h às 16h

Caso o atendimento precise de acompanhamento adicional, é possível contatar a Ouvidoria da SP Águas pelos canais:

Rua Boa Vista, 175 – Centro – São Paulo – SP
CEP: 01014-000 – 2º andar – Bloco B
E-mail: ouvidoriaspaguas@sp.gov.br
Telefone: (11) 3293-8463
Site: https://www.spaguas.sp.gov.br/site/ouvidoria/

Se ainda houver necessidade de encaminhamento, o cidadão poderá registrar sua manifestação junto ao Banco de Desenvolvimento da América Latina e Caribe (CAF), por meio do Mecanismo de Reclamações Ambientais e Sociais (MRAS), disponível em:
https://www.caf.com/pt/areas-de-acao/ambiente-e-mudancas-climaticas/mecanismo-de-reclamacoes-ambientais-e-sociais/

Acesse nossos canais digitais:

Agência de Águas do Estado de São Paulo

Atendimento ao usuário
(11) 3293-8200

Sede
Rua Boa Vista, 175
Sé – São Paulo/SP 
CEP 01014-000

Protocolo
Rua Boa Vista, 175 – Sobreloja
Sé – São Paulo/SP 
CEP 01014-000
protocolo@spaguas.sp.gov.br

Unidades Descentralizadas

Eixos de Ação

Canal de Denúncia, Ouvidoria e
Serviço de Informação ao Cidadão

◉ fala.sp.gov.br

☏ 11 3293-8463
Funcionamento: 2ª a 6ª feira
das 8h às 17h, exceto feriados